Kurzusleírás

Bevezetés a neurosalesbe

  • A neurosales áttekintése
  • Az idegtudomány alapfogalmai
  • A döntéshozatal idegtudománya

Az ügyfelek viselkedésének megértése

  • Érzékelés és figyelem
  • Memória és tanulási folyamatok
  • Az érzelmi kiváltó tényezők azonosítása
  • Érzelmi indítékok használata a döntések befolyásolására

Bizalom és kapcsolatteremtés

  • A bizalomban részt vevő neurokémiai anyagok (oxitocin, dopamin)
  • Bizalom kiépítése az értékesítési interakciókban
  • Tükrözés és párosítás
  • Aktív meghallgatás és empátia

Lenyűgöző értékesítési ajánlatok készítése

  • Érzékszervi triggerek használata az értékesítési pozíciók javítására
  • A történetmesélés és hatása az agyra
  • Értékesítési bemutatók strukturálása Neuroscience segítségével
  • Vizuális és auditív elemek az előadásokban

A kifogások kezelése és az értékesítés lezárása

  • Az agyban lévő félelem és ellenállási központok megértése
  • A kifogások kezelésének és leküzdésének technikái
  • A vásárlási döntést befolyásoló neurológiai tényezők
  • Az idegtudományon alapuló lezárási technikák

Az érzelmi intelligencia fejlesztése

  • Az érzelmek megértése és kezelése
  • A vásárlói érzelmek felismerése és befolyásolása
  • Stresszkezelési és nyugalmi technikák
  • Mindfulness gyakorlatok értékesítési szakemberek számára

A technológia kihasználása a neurosalesben

  • CRM rendszerek idegtudományi integrációval
  • Neurofeedback eszközök és alkalmazások
  • Ügyféladatok elemzése a Neuroscience insights érdekében
  • Az értékesítési megközelítések személyre szabása adatok felhasználásával

Etika és jövőbeli trendek a neurosalesben

  • A befolyás és a manipuláció egyensúlya
  • Az etikai normák betartása az értékesítési gyakorlatban
  • Feltörekvő kutatások és technológiák
  • Előrejelzések az értékesítés és az idegtudomány jövőjére vonatkozóan

Összegzés és a következő lépések

Követelmények

  • Az értékesítési elvek alapvető ismerete
  • Érdeklődés az idegtudomány és az ügyfélpszichológia iránt

Közönség

  • Értékesítési és marketing szakemberek
  • Ügyfélszolgálati tanácsadók
  • Vállalkozók
 14 Órák

Résztvevők száma


Ár résztvevőnként

Vélemények (2)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák