Kurzusleírás

Az MS Dynamics 365 Sales Insights bemutatása

  • Az MS Dynamics 365 ökoszisztéma áttekintése
  • Sales Insights elhelyezése a Dynamics 365 csomagban
  • Főbb jellemzők és használati esetek

Kezdő lépések az értékesítési statisztikákkal

  • Access a Sales Insights modulban való navigáció
  • A műszerfalak és az interfész összetevőinek megértése
  • Kezdeti beállítások konfigurálása

AI-vezérelt értékesítési elemzés

  • AI használata ügyfélkapcsolatok elemzésére
  • Lead pontozás és lehetőség priorizálása
  • A csővezeték állapotának és az értékesítési trendeknek a nyomon követése

Értékesítési statisztikák testreszabása az Ön számára Business

  • Egyéni nézetek és jelentések beállítása
  • Mutatók és KPI-k konfigurálása
  • Funkciók hozzáigazítása az értékesítési munkafolyamatokhoz

Integráció és automatizálás

  • A Sales Insights integrálása más Dynamics 365 modulokkal
  • Harmadik féltől származó eszközök és szolgáltatások összekapcsolása
  • A Power Automate használata az értékesítési feladatok automatizálásához

Értékesítési stratégiák fejlesztése

  • Prediktív betekintések kihasználása a döntéshozatalhoz
  • Keresztértékesítési és továbbértékesítési lehetőségek azonosítása
  • A csapatmunka és a teljesítménykövetés javítása

Értékesítési ismeretek kezelése és fenntartása

  • Az adatok minőségének és biztonságának biztosítása
  • Rendszeres frissítések és fejlesztések
  • Gyakori problémák hibaelhárítása

Összegzés és a következő lépések

Követelmények

  • A CRM (Customer Relationship Management) fogalmainak alapvető ismerete
  • Értékesítési folyamatok és munkafolyamatok ismerete

Közönség

  • Értékesítési szakemberek és vezetők
  • CRM rendszergazdák és tanácsadók
  • Business elemzők és döntéshozók
 14 Órák

Résztvevők száma


Ár résztvevőnként

Vélemények (1)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák