Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés a Dynamics 365 Salesbe
- A Dynamics 365 ökoszisztéma áttekintése
- Bevezetés a Dynamics 365 Sales modulba
A Dynamics 365 Sales beállítása
- Az értékesítési környezet konfigurálása
- Felhasználók, szerepkörök és engedélyek beállítása
- Az értékesítési irányítópult testreszabása
Ügyfélkapcsolatok kezelése
- Fiókok és névjegyek létrehozása és kezelése
- Az ügyfelek interakcióinak nyomon követése
- A kapcsolati asszisztens használata
Értékesítési folyamat Management
- Érdeklődések létrehozása és kezelése
- Az átalakítás lehetőségekhez vezet
- Lehetőségek és árajánlatok kezelése
- Megrendelések és számlák feldolgozása
Adatok és elemzések
- Irányítópultok és jelentések használata
- Értékesítési teljesítmény elemzése
- Forecasting eladások
Integráció és testreszabás
- Integráció a Microsoft Outlook és a csapatokkal
- Entitások és mezők testreszabása
- A funkcionalitás bővítése a Power Platform segítségével
Bevált gyakorlatok és esettanulmányok
- Az értékesítési menedzsment legjobb gyakorlatainak megvalósítása
- Valós esettanulmányok áttekintése
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- A CRM-fogalmak alapvető ismerete
- Értékesítési folyamatok ismerete
Közönség
- Értékesítési szakemberek
- CRM rendszergazdák
- Business elemzők
14 Órák
Vélemények (1)
Megtanultam, hogy nem használjuk ki azt a rendszert, amelyen dolgozunk, és élveztem minden körülményt.
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
Kurzus - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
Gépi fordítás