Az ITIL® képzési tanfolyamok interaktív gyakorlati gyakorlatokon keresztül mutatják be, hogyan kell kezelni az IT-szolgáltatásokat úgy, hogy jobb értéket nyújtsanak az ügyfeleknek. Ezen a weboldalon az ITIL® képzési tanfolyamot a NobleProg Polska sp. z oo – ATO az AXELOS Limitedtől. Az ITIL® az AXELOS Limited bejegyzett védjegye. Minden jog fenntartva.
Miskolc pezsgő belvárosától csupán 8 km választja el a Tapolcafürdő városrészen található NobleProg konferenciatermeket. Az első szinten 2 db légkondicionált, 100 és 130 fő személyt befogadó terem áll rendelkezésre, továbbá a tágas közösségi terek segítik a konferenciák lebonyolítását. A termek, valamint a hall kiállítások megrendezésére is alkalmasak, berendezésük alakítható. A termekhez 4 m széles terasz csatlakozik, melyről gyönyörű a kilátás a szálloda medencéje és a Bükk hegység vonulata felé. Konferenciák, tréningek és tanfolyamok szervezésére kétségkívül a legalkalmasabb választás, a termek többek között projektorral, vetítővászonnal, internettel és teremhangosítással felszereltek.
Ez a tanári vezetésű, élő oktatás (Borsod-Abaúj-Zemplén-ban, online vagy helyszíni) köztes szintű IT-professionálisoknak és ICT-szolgáltatáskelülesek menedzserének szól, akik szeretnék megérteni és alkalmazni az ITSM alapjait és gyakorlatát az ITIL 4 alapján.Ez az oktatás végén a résztvevők képesek lesznek:
Az ITIL 4 kulcsfontosságú fogalmaira és szerkezetére való megértés.
ITIL 4 elveihez igazodó szolgáltatáskészítési és architektúra gyakorlatok alkalmazása.
A hatékony biztosítás és fenntarthatóságának megvalósítása az ICT-szolgáltatásokban.
Valós élet esetek elemzése és ITSM gyakorlatok szimulálása.
Ez a kurzus mindenki számára készült, akinek szüksége van az IT-szolgáltatás Management megértésére, hogy jobb értéket biztosítson az ügyfeleknek. Alkalmas minden informatikai alkalmazott és vezetőség, valamint az IT-vel szorosan együttműködő ügyfelek számára az üzleti követelmények támogatására. Ez a kurzus azoknak a hallgatóknak készült, akik az ITIL® 4 Foundation minősítést keresik, és szeretnének felkészülni az ITIL® 4 Foundation vizsgára.
Az ITIL 4® Foundation lehetővé teszi a jelentkezők számára, hogy az IT-szolgáltatást Management egy teljes körű működési modellen keresztül tekintsék meg a technológiailag támogatott termékek és szolgáltatások létrehozására, szállítására és folyamatos fejlesztésére.
Az ITIL 4® Foundation a következőkkel látja el a jelölteket:
Holisztikus megközelítés az ügyfelekkel és más érdekelt felekkel közös értékteremtésre termékek és szolgáltatások formájában
Az ITIL 4® vezérelvei
A szolgáltatás négy dimenziója Management
Kulcsfogalmak a Lean, Agile, DevOps forrásból, és miért fontosak ezek az üzleti érték biztosításához
Hogyan fogja megőrizni az ITIL 4®-ben leírt ITIL gyakorlatok a jelenlegi ITIL® folyamatok által biztosított értéket és fontosságot, ugyanakkor kibővülni, hogy integrálódjanak a szolgáltatásmenedzsment és az IT különböző területeire, a kereslettől az értékig.
Ki az ITIL 4® Alapítvány:
Az ITIL 4® Foundation olyan személyek számára alkalmas, akiknek alapvető ismeretekre van szükségük az ITIL® keretrendszerről, és arról, hogy miként használható fel a szervezeten belüli IT-szolgáltatásmenedzsment minőségének javítására. A minősítés azokra az informatikai szakemberekre is vonatkozik, akik olyan szervezetben dolgoznak, amely átvette az ITIL®-t, és ezért tisztában kell lenniük az átfogó szolgáltatásfejlesztési programmal, és hozzá kell járulniuk ahhoz.
Az ITIL 4® továbbra is támogatja az ITSM közösséget, miközben a digitális világban dolgozó szakemberek szélesebb körére terjeszkedik, irányítva az IT interfészeket és a szélesebb üzleti stratégiát.
A vizsga kötelező: 40 kérdésből álló egyválasztós teszt A vizsga időtartama: 75 perc (további 15 perc nem anyanyelvű ITIL® vizsgázóknak) A sikeres vizsgához legalább 26 pontot kell megszerezni a 40-ből.
Olvass tovább...
Utoljára frissítve:
Vélemények (1)
nagyszerű példák, együttműködés a házigazda és a tanulók között, jó légkör, jó egyensúly az előadások, gyakorlatok, panelek és szünetek között
Bartosz Stasiun - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurzus - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with exam )
Online ITIL training in Borsod-Abaúj-Zemplén
Weekend ITIL training in Borsod-Abaúj-Zemplén
Evening ITIL courses in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL coaching in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL boot camp in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL instructor in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL trainer in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL instructor-led in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL classes in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL on-site in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL private courses in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL one on one training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL classes in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL instructor in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL instructor-led in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL trainer in Borsod-Abaúj-Zemplén, Online ITIL training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL coaching in Borsod-Abaúj-Zemplén, Evening ITIL courses in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL private courses in Borsod-Abaúj-Zemplén, Weekend ITIL training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL one on one training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL boot camp in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL on-site in Borsod-Abaúj-ZemplénOnline ITIL® training in Borsod-Abaúj-Zemplén
Weekend ITIL® training in Borsod-Abaúj-Zemplén
Evening ITIL® courses in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® coaching in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® boot camp in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® instructor in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® trainer in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® instructor-led in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® classes in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® on-site in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® private courses in Borsod-Abaúj-Zemplén
ITIL® one on one training in Borsod-Abaúj-Zemplén, Online ITIL® training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® one on one training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® coaching in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® private courses in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® instructor in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® boot camp in Borsod-Abaúj-Zemplén, Evening ITIL® courses in Borsod-Abaúj-Zemplén, Weekend ITIL® training in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® classes in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® instructor-led in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® on-site in Borsod-Abaúj-Zemplén, ITIL® trainer in Borsod-Abaúj-Zemplén
