Kurzusleírás

Leadership v Management

  • A Leadership és Management közötti hasonlóságok és különbségek. Mitől lesz egy nagy vezető;
  • mitől lesz egy nagy menedzser?
  • Management Stílusok
  • Szervezeti klíma
  • Management Stílusok egyesítése a szervezeti klímával

Sikeres csapat kialakítása

  • Mi az a csapat?
  • A csapatfejlesztés szakaszai
  • Hogyan befolyásolhatja a menedzser a csapatfejlesztés szakaszait…?

Teljesítmény Management

  • Célok meghatározása
  • Az egyének teljesítményének irányítása
  • Coaching a jobb teljesítmény érdekében
  • Delegáció
  • A visszacsatolás mint teljesítmény Management eszköz

Sikeres változás

  • Miért működik (vagy nem!) A változás?
  • A 9 legfontosabb változási elv
  • A változásra adott érzelmi reakciók
  • A változással szembeni ellenállás – és az ellenállás előnyei

Tárgyalás a legjobb eredmény érdekében

  • Communication Tárgyalásban
  • A hatékony prezentációk fontossága
  • Különböző tárgyalási stratégiák
  • Stratégiák összehasonlítása
  • Rapport kiépítése
  • A 3 fázisú tárgyalási folyamat

Konfliktus kezelése

  • Mi okozza a konfliktust?
  • A konfliktuskezelés fázisai
    • A konfliktus megértése
    • A saját/a másik személy helyzetének megértése a konfliktusban
    • A konfliktus megoldása
  • Kilmann öt konfliktuskezelési módja – és azok alkalmazása
  • A szakadék áthidalása
 7 Órák

Résztvevők száma


Ár résztvevőnként

Vélemények (5)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák