Kurzusleírás

Bevezetés a Zapier e-kereskedelemhez

  • Az automatizálás megértése az e-kereskedelemben
  • Zapier fiók beállítása és alkalmazások csatlakoztatása
  • A Zapier triggerek, műveletek és többlépcsős munkafolyamatok felfedezése

A rendelések feldolgozásának automatizálása

  • A Shopify/WooCommerce integrálása a Zapier-tel
  • Megrendelés-visszaigazolások automatizálása és frissítések nyomon követése
  • Rendelési adatok szinkronizálása Google Sheets és CRM-ekkel

Fizetési és számviteli automatizálás

  • Stripe és PayPal csatlakoztatása a Zapier-höz
  • Számlakészítés és nyilvántartás automatizálása
  • Pénzügyi adatok szinkronizálása QuickBooks és Xero

Ügyfélszolgálat javítása automatizálással

  • Az ügyfelek megkereséseire adott válaszok automatizálása
  • Zapier integrálása a Helpdesk szoftverrel (Zendesk, Freshdesk)
  • A visszatérítések és visszaküldések kezelése automatizált munkafolyamatokkal

Marketing és Értékesítési automatizálás

  • Érdeklődések megszerzése közösségi médiából és e-mail kampányokból
  • A nyomon követések és promóciós üzenetek automatizálása
  • Ügyféladatok szinkronizálása marketing platformokkal

Speciális Zapier szolgáltatások az e-kereskedelemhez

  • Szűrők és útvonalak használata testreszabott munkafolyamatokhoz
  • Webhookok megvalósítása a fejlett integrációkhoz
  • Automatizálási munkafolyamatok figyelése és hibaelhárítása

Összegzés és a következő lépések

Követelmények

  • Az e-kereskedelmi platformok és a fizetésfeldolgozás ismerete
  • Webáruház vezetésében szerzett tapasztalat
  • Alapvető ismeretek az automatizálási eszközökről

Közönség

  • E-kereskedelmi vezetők
  • Ügyfélszolgálati csapatok
 14 Órák

Résztvevők száma


Ár résztvevőnként

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák