Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés a Zapier e-kereskedelemhez
- Az automatizálás megértése az e-kereskedelemben
- Zapier fiók beállítása és alkalmazások csatlakoztatása
- A Zapier triggerek, műveletek és többlépcsős munkafolyamatok felfedezése
A rendelések feldolgozásának automatizálása
- A Shopify/WooCommerce integrálása a Zapier-tel
- Megrendelés-visszaigazolások automatizálása és frissítések nyomon követése
- Rendelési adatok szinkronizálása Google Sheets és CRM-ekkel
Fizetési és számviteli automatizálás
- Stripe és PayPal csatlakoztatása a Zapier-höz
- Számlakészítés és nyilvántartás automatizálása
- Pénzügyi adatok szinkronizálása QuickBooks és Xero
Ügyfélszolgálat javítása automatizálással
- Az ügyfelek megkereséseire adott válaszok automatizálása
- Zapier integrálása a Helpdesk szoftverrel (Zendesk, Freshdesk)
- A visszatérítések és visszaküldések kezelése automatizált munkafolyamatokkal
Marketing és Értékesítési automatizálás
- Érdeklődések megszerzése közösségi médiából és e-mail kampányokból
- A nyomon követések és promóciós üzenetek automatizálása
- Ügyféladatok szinkronizálása marketing platformokkal
Speciális Zapier szolgáltatások az e-kereskedelemhez
- Szűrők és útvonalak használata testreszabott munkafolyamatokhoz
- Webhookok megvalósítása a fejlett integrációkhoz
- Automatizálási munkafolyamatok figyelése és hibaelhárítása
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- Az e-kereskedelmi platformok és a fizetésfeldolgozás ismerete
- Webáruház vezetésében szerzett tapasztalat
- Alapvető ismeretek az automatizálási eszközökről
Közönség
- E-kereskedelmi vezetők
- Ügyfélszolgálati csapatok
14 Órák