Creative Problem Solving with Gamification Techniques (Design Thinking) Képzés

Ezen az oktató által vezetett, élő workshopon a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) a résztvevők megtanulják, hogyan alkalmazzák a Design Thinking öt szakaszát, hogy jobban megértsék a termék vagy szolgáltatás végfelhasználói által tapasztalt problémákat, majd megoldásuk legjobb módja.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Használjon kreatív stratégiákat, hogy az ügyfelek igényeit technológiailag megvalósítható megoldásokkal párosítsa.
• Fogalmazzon meg stratégiát az ügyfelek értékének növelésére, valamint a termék- és szolgáltatáskínálat bővítésére.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő és középszintű szakemberek számára készült, akik szeretnék megérteni és alkalmazni Design Thinking módszertanokat az innováció ösztönzésére és az üzleti megoldások fejlesztésére.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a Design Thinking alapelveit és az innovációban betöltött szerepét.
• Alkalmazza a Design Thinking öt fázisát a problémamegoldásra.
• Használjon ötletalkotási technikákat és eszközöket a kreativitás elősegítésére.
• A folyamatok javítására és a hatékonyság növelésére irányuló stratégiák végrehajtása Design Thinking.

Ez az oktató által vezetett, élő tréning a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő szintű vezetőknek és HR-szakembereknek szól, akik Design Thinking módszertanokat szeretnének megtanulni és alkalmazni az innováció előmozdítása, a problémamegoldó képességek fejlesztése és a csapatok hatékony bevonása érdekében. .

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Szerelje fel a résztvevőket olyan eszközökkel és módszerekkel, amelyek elősegítik az innovációt és a csapat elkötelezettségét.
• Fejlessze az empátia feltérképezésében, az ötletalkotásban és a prototípus-készítésben való készségeket az összetett kihívások megoldásához.
• Alkalmazza a Design Thinking elveket a vezetési és HR-forgatókönyvekre.
• Támogassa az innováció kultúráját a technológiai csapatokon belül.

Áttekintés:

A Design Thinking (DT) folyamatnak öt szakasza van (együttérzés, probléma meghatározása, ötlet, prototípus, tesztelés).

Az egyre összetettebb világban olyan problémákkal foglalkozunk, amelyek speciális megközelítést igényelhetnek. Design Thinking segít az összetett problémák kezelésében. A tervezési gondolkodás elsajátítása segít az összetett problémák hatékony kezelésében, a jobb kommunikációban, a hatékony meggyőzésben, az üzleti eredmények javításában, valamint javítja a szervezeti és személyes viselkedést és teljesítményt.

• Hogyan működik a DT: tanuljon az emberektől és a problémáktól, keressen mintákat, tervezzen modellt (modell sodródás), tesztelje a modellt, értékelje a modellt és újratervezze.
• A DT, az innováció és a vállalkozói szellem kapcsolata.
• DT módszerek és eszközök: személy, érdekelt felek térképe, ügyfélúttérkép, szolgáltatási terv, üzleti modell innováció.
• A DT alkalmazása: tervezési gondolkodásmód, bomlasztó innováció, iteratív megközelítés, agilis becslési technika, kritikus gondolkodás, problémamegoldás, csapatmunka, vezetői felkészültség, kommunikációs készségek, technológiai hozzáértés, előrelátó gondolkodás, interkulturális és etikai kompetencia, érzelmi intelligencia, önismeret, tárgyalókészség, konfliktusmegoldás.

Célok:

• A DT alapjainak és árnyalatainak megértése
• A kulcsfontosságú fogalmak, tényezők, elméletek, típusok és modellek feltárása a DT-ben
• Kísérletezni, tapasztalni és gyakorolni a DT-t

Szállítás:

Ez egy 1 napos (4 órás) képzés, és a következőkből áll:

• előadások (40% - elméletek, fogalmak, modellek és interakciók bemutatása),
• csoportos gyakorlatok (30% - csoportdinamika, játékok, csoportos megbeszélések és álkonfliktusmegoldó gyakorlatok),
• egyéni tevékenységek (15% - írás, tervezés és társak megbeszélése)
• és mások (15% - videók, olvasás).

Megjegyzés: A tanfolyam jellegéből adódóan a csoport minimális létszáma 3 fő